Timhotel Nation
Note moyenne sur 630 avis
Propreté | 7.5/10 | |
Chambre | 6.9/10 | |
Rapport qualité/prix | 7.2/10 | |
Restauration | 7.4/10 | |
Literie | 8.1/10 | |
Situation Géographique | 8.2/10 | |
Cadre | 6.9/10 | |
Equipements / Activités | 6.7/10 | |
Accueil et services | 8/10 |
6
10
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GERARD
Hôtel très bien situé. Juste dommage que notre chambre donnait côté rue bruyante.
Expérience du 28/05/2023 Publié le 31/05/2023 (Voir plus) |
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5
10
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THOMAS
The room facing the street left you with option to open the window and try to sleep with unbearable noise 24/7 or windows closed and no circulation or AC not working
Expérience du 28/05/2023 Publié le 29/05/2023 (Voir plus) |
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9
10
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MINA
Parfait
Réponse de Timhotel Nation :
Chère hôte,
Je vous remercie pour vos commentaires suite à votre séjour à l'Hôtel Timhotel Nation.
C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, je ne manquerai pas de partager vos appréciations avec toute mon équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.
En effet, nous aimons faire de notre hôtel, un lieu intimiste, où chacun peut se sentir comme à la maison.
Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, je vous prie de croire, madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs
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*Anis Raïs
Directeur du Timhotel Nation Expérience du 21/05/2023 Publié le 26/05/2023 (Voir plus) |
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10
10
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Blanka
petit hôtel très sympathique, bien placé,le personnel très accueillant
Réponse de Timhotel Nation :
Chère Blanka,
Merci pour votre retour positif et pour cette excellente note.
Vos quelques mots résument bien la promesse du Timhotel Nation : une prestation soignée pour vous offrir un temps de repos après une journée à déambuler dans la capitale, à un prix raisonnable, avec un emplacement exceptionnel.
L'ensemble de l'équipe espère avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement !
*Anis Raïs
Directeur du Timhotel Nation Expérience du 23/05/2023 Publié le 25/05/2023 (Voir plus) |
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1
10
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Pas contente
Confort 3*** lamentable. Prix exorbitant
Réponse de Timhotel Nation :
Cher(e) hôte,
Je regrette sincèrement que votre séjour ne se soit pas déroulé comme vous l'espériez.
Je peux parfaitement ressentir votre frustration à travers votre commentaire cependant je le trouve extrêmement sévère.
Je ne me souviens pas d'avoir eu un retour de votre part. En effet, nous sommes disponibles pour répondre au moindre de vos besoins. Il ne faut surtout pas hésiter à nous solliciter sur place.
Nous vous aurions, dans la mesure du possible, proposé une chambre plus adaptée à vos envies. Il est important pour nous de vous apporter satisfaction.
J’espère que malgré ces contrariétés vous avez apprécié votre découverte de notre belle capitale
*Anis Raïs
Timhotel Nation Expérience du 24/05/2023 Publié le 25/05/2023 (Voir plus) |
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3
10
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ANDREA
Zimmer/Badezimmer starke Abnutzung
Réponse de Timhotel Nation :
Bonjour,
Ich bedauere aufrichtig, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprach.
Ich kann Ihre Frustration durch Ihren Kommentar durchaus nachvollziehen, finde ihn jedoch äußerst hart.
Ich kann mich nicht erinnern, jemals eine Rückmeldung von Ihnen erhalten zu haben. Tatsächlich stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung, um alle Ihre Wünsche zu erfüllen. Zögern Sie vor allem nicht, uns vor Ort zu kontaktieren.
Wir hätten Ihnen, soweit möglich, ein Zimmer angeboten, das Ihren Wünschen besser entspricht. Es ist uns wichtig, Sie zufrieden zu stellen.
Ich hoffe, dass Sie trotz dieser Ärgernisse die Entdeckung unserer schönen Hauptstadt genossen haben.
*Anis Rais
Direktor der Timhotel Nation Expérience du 21/05/2023 Publié le 22/05/2023 (Voir plus) |
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8
10
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JEAN-LUC
Bon rapport qualité prix, chambre sur le jardin donc très calme
Réponse de Timhotel Nation :
Cher hôte,
Merci pour ce retour qui est nous est précieux.
Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié le confort de nos chambres et en particulier de la literie, que nous sélectionnons avec soin.
Notre hôtel a en effet la chance de posséder un jardin intérieur fleuri, ce qui offre un vrai écrin de tranquillité à nos hôtes.
Cela est particulièrement appréciable car, comme vous le soulignez à juste titre, nous sommes très bien situés et en plein cœur d'un quartier vivant.
Si vous revenez dans à Paris, notre établissement vous ouvrira une nouvelle fois ses portes avec plaisir.
*Anis Raïs
Directeur du Timhotel Gare de Lyon Expérience du 20/05/2023 Publié le 21/05/2023 (Voir plus) |
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3
10
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SILVIA
Plusieurs choses abîmées dans la chambre, c’était sale, des trous dans le mur
Réponse de Timhotel Nation :
Chère hôte,
Je regrette sincèrement que votre séjour ne se soit pas déroulé comme vous l'espériez.
Je peux parfaitement ressentir votre frustration à travers votre commentaire cependant je le trouve extrêmement sévère.
Je ne me souviens pas d'avoir eu un retour de votre part. En effet, nous sommes disponibles pour répondre au moindre de vos besoins. Il ne faut surtout pas hésiter à nous solliciter sur place.
Nous vous aurions, dans la mesure du possible, proposé une chambre plus adaptée à vos envies. Il est important pour nous de vous apporter satisfaction.
J’espère que malgré ces contrariétés vous avez apprécié votre découverte de notre belle capitale
*Anis Raïs
Directeur du Timhotel Nation Expérience du 19/05/2023 Publié le 20/05/2023 (Voir plus) |
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5
10
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CLAUDIA
Points négatifs: Chambre petite - Salle de bain très exigüe - Manque de prises de courant pour charger téléphones… Moquettes tachées … Points positifs: joli petit jardin - couchages confortables - personnes à l’accueil agréables Ne justifie pas son classement 3 étoiles
Expérience du 19/05/2023 Publié le 20/05/2023 (Voir plus) |
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Avis vérifié par Guest Suite |
7
10
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JOSE Garcia
Très content , et surtout toutes mes félicitations surtout à Mme Charmin qui est d'une rare compétence et prête à être très attentive auprès des clients pour qu'ils soient satisfaits de leur séjour , ce qui est mon cas grâce à cette dame à l'accueil Toutes mes félicitations pour son professionnalisme.
Expérience du 16/05/2023 Publié le 20/05/2023 (Voir plus) |
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8
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STEFANO
BUONO
Réponse de Timhotel Nation :
Grazie 🙏🏻🙏🏻 Expérience du 14/05/2023 Publié le 17/05/2023 (Voir plus) |
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7
10
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LUDOVIC
Très bon accueil, personnel très aimable
Réponse de Timhotel Nation :
Cher hôte,
Je vous remercie de partager ce sympathique commentaire mettant en valeur notre établissement ainsi que les personnes qui le font vivre quotidiennement.
En effet, nous nous efforçons d’offrir à chacun de nos clients une attention personnalisée, une prévenance discrète ainsi qu’une atmosphère chaleureuse afin de faire de leur séjour un moment mémorable.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement,
*Anis Raïs
Directeur du Timhotel Nation Expérience du 14/05/2023 Publié le 15/05/2023 (Voir plus) |
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7
10
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SYLVIE
Propre, lit confortable. Par contre ferme porte très violent et donc bruyant.
Réponse de Timhotel Nation :
Chère hôte,
Un grand merci d’avoir pris le temps de publier ces quelques lignes sur votre récente visite au Timhotel Nation, Nous sommes ravis que les petites attentions qui vous ont été réservées ont su pleinement vous satisfaire. Notre équipe est à votre entière disposition tout au long de votre séjour pour rendre ces quelques moments inoubliables… C’est avec un regard très attentif que j’ai pris note de votre remarque concernant le ferme porte. Mon technicien a pour objectif a court terme de faire un tour de l'établissement et de régler les eventuels ferme-portes qui le nécessitent.
Le retour de nos clients constitue un axe d’amélioration essentiel.
Nous espérons vous revoir à votre prochaine visite à Paris !
*Anis Raïs
Directeur du Timhotel Nation Expérience du 14/05/2023 Publié le 15/05/2023 (Voir plus) |
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6
10
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CARLA
Emplacement idéal. En revanche la salle de bain était petite
Réponse de Timhotel Nation :
Chère hôte,
Merci beaucoup pour ce message positif et cette très bonne note.
Offrir de beaux séjours chaleureux et tout confort, au coeur de Paris, est notre engagement au quotidien.
Lire que nous avons atteint cet objectif est un réel plaisir.
Je suis navré que l'agencement de notre salle de bain n'ait pas parfaitement répondu à vos attentes.
C'est avec plaisir que nous vous accueillerons une prochaine fois pour un nouveau séjour calme et serein.
*Anis Raïs
Directeur du Timhotel Nation Expérience du 02/05/2023 Publié le 06/05/2023 (Voir plus) |
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9
10
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NICOLAS
Juste un petit bémol par rapport à l'accès à la douche qui n'était pas des plus pratiques. (portes étroites)
Réponse de Timhotel Nation :
Cher hôte,
Nous vous remercions d'avoir choisi notre Hôtel pour votre séjour à Paris et d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous.
Nous sommes heureux de constater que notre équipe a su répondre à vos attentes et que vous avez trouvé notre service attentionné et professionnel. Vos compliments nous encouragent à poursuivre nos efforts pour offrir à nos clients une expérience de qualité et un séjour mémorable. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre hôtel lors de votre prochain passage à Paris.
*Anis Raïs
Directeur du Timhotel Nation Expérience du 30/04/2023 Publié le 01/05/2023 (Voir plus) |
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10
10
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TATIANA
il faudrait renover qq peu les meubles et revoir la fenetre du 315
Réponse de Timhotel Nation :
Cher hôte,
Un grand merci d’avoir pris le temps de publier ces quelques lignes sur votre récente visite au Timhotel Nation,
Nous sommes ravis que les petites attentions qui vous ont été réservées ont su pleinement vous satisfaire. Notre équipe est à votre entière disposition tout au long de votre séjour pour rendre ces quelques moments inoubliables… C’est avec un regard très attentif que j’ai pris note de votre remarque concernant la fenetre de votre chambre. Depuis un serrurier est venu fixer l'entrebailleur de la fenêtre
Le retour de nos clients constitue un axe d’amélioration essentiel.
Nous espérons vous revoir à votre prochaine visite à Paris !
*Anis Raïs
Directeur du Timhotel Nation Expérience du 30/04/2023 Publié le 01/05/2023 (Voir plus) |
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10
10
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BEATRICE
Hôtel très proche du métro.personnel aux petits soins pour ses clients .chambre un peu petite mais très propre et bien équipée: bouilloire café filtre thé biscuits ...est à disposition pour un petit dej.sur le pouce.je recommande vivement cet hôtel pour son excellent rapport qualité prix.
Réponse de Timhotel Nation :
Chère hôte,
Merci pour votre commentaire très positif, nous sommes heureux de vous avoir accueilli dans notre Hôtel. Merci de souligner le confort de votre chambre. Je suis ravi que vous ayez été sensible à l’accueil et aux petites attentions. Tout le personnel est enchanté que vous ayez passé un séjour réussi et vous remercie pour ces compliments. Toutes nos chambres ont été aménagées de la manière la plus optimale possible pour vous offrir espace et confort tout au long de votre séjour. N'hésitez surtout pas à solliciter notre équipe pour qu'elle puisse vous aider du mieux possible. Nous espérons que vous avez pu profiter de la richesse du patrimoine Parisien et que nous vous reverrons bientôt.
*Anis Raïs
Directeur du Timhotel Nation Expérience du 27/04/2023 Publié le 29/04/2023 (Voir plus) |
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8
10
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JOELLE
Chambre correcte, literie bonne, moquette un peu sale, plateau de courtoisie très apréciable
Réponse de Timhotel Nation :
cère hôte,
Merci au nom de toute l'équipe du Timhotel Nation d'avoir pris de votre temps afin d'écrire un commentaire suite à votre séjour dans notre hôtel,
En espérant vous accueillir de nouveau très prochainement,
*Anis Raïs
Directeur du Timhotel Nation Expérience du 27/04/2023 Publié le 28/04/2023 (Voir plus) |
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Avis vérifié par Guest Suite |
8
10
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loucaro
parfait
Réponse de Timhotel Nation :
Cher(e) hôte,
Merci beaucoup pour cette excellente note qui réjouit l'ensemble de l'équipe.
Notre Hôtel dispose en effet de nombreux atouts : un emplacement idéal au cœur de Paris, un personnel qualifié et chaleureux, des chambres confortables ou encore un petit-déjeuner parfait pour vous faire commencer la journée de la meilleure des façons ! Nous avons hâte de pouvoir vous recevoir de nouveau, et vous faire découvrir une nouvelle chambre de notre établissement.
*Anis Raïs
Directeur du Timhotel Nation Expérience du 20/04/2023 Publié le 28/04/2023 (Voir plus) |
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Avis vérifié par Guest Suite |
3
10
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PIERRE
La chambre ne disposait d'aucune prise éléctrique, le téléphone et les appareils sur la table d'entrée était tous sans branchement possible. Le reste de l'installation électrique inspirait assez peu confiance. L'odeur d'humidité / moisissure était assez forte. La serrure de la chambre semblait en assez mauvais état (clé très difficile à insérer / retirer)
Réponse de Timhotel Nation :
Cher hôte,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour au Nation
Nous sommes sincèrement désolés pour les quelques soucis rencontrés et nous vous prions d'accepter toutes nos excuses.
Soyez assurés que ceci n'est pas typique du service que nous souhaitons offrir à nos hôtes et que vos commentaires ont été transmis au chef de département concerné.
Notre installation électrique contrôlée annuellement par des organismes de contrôles est tout a fait aux normes. quand au nombre de prises nous avons le nombre minimum requis par la norme 3 étoiles. Nous allons en ajouter davantage lors des futures rénovations qui auront lieu en fin d'année 2023;
En renouvelant toutes nos excuses, nous vous prions de croire, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.
*Anis Raïs,
Directeur du Timhotel Nation Expérience du 26/04/2023 Publié le 27/04/2023 (Voir plus) |
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Avis vérifié par Guest Suite |
9
10
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BOUGAN
TRES BON ACCUEIL BIEN QU'ARRIVE TARDIVEMENT
Réponse de Timhotel Nation :
Cher(e) Hôte,
Merci pour ce commentaire qui nous touche profondément. Toute l'équipe travaille au quotidien pour faire plaisir à notre clientèle alors l'expression de votre satisfaction nous donne de l'énergie pour persévérer.
Au plaisir de vous revoir parmi nous dans votre hôtel Parisien
*Anis Raïs
Directeur du Timhotel Nation Expérience du 23/04/2023 Publié le 24/04/2023 (Voir plus) |
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Avis vérifié par Guest Suite |
10
10
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HUGUES
Pour moi, c’était parfait, le petit déjeuner sympa
Réponse de Timhotel Nation :
Cher hôte,
Merci pour ce commentaire très positif qui réjouit l'ensemble de l'équipe.
Dans notre Hôtel, idéalement situé à Paris, nous avons à cœur de vous proposer des prestations soignées, un accueil chaleureux, et des chambres propres et confortables. Je suis heureux de constater que vous avez apprécié la qualité et les saveurs de notre petit-déjeuner. J’espère que cet instant de gourmandise sera le sentiment que vous garderez de votre passage dans notre établissement.
*Anis Raïs
Directeur du Timhotel Nation Expérience du 20/04/2023 Publié le 22/04/2023 (Voir plus) |
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Avis vérifié par Guest Suite |
6
10
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Marie
Chambre vétuste, besoin d'être rafraichies, mobilier abimé ... miroir du couloir im manquait un carreau, salle de bain petite et peu fonctionnelle notament piur poser trousse de toilette . Chambre en inadéquation avec photos de votre site, notamment housse de couette blanche, pas de dessus de lit ...personnel à l'accueil peu aimable
Expérience du 18/04/2023 Publié le 19/04/2023 (Voir plus) |
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Avis vérifié par Guest Suite |
8
10
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ALEXANDRE
Hôtel très sympa
Réponse de Timhotel Nation :
Cher hôte,
Nous vous remercions infiniment pour votre retour et vos commentaires.
Nous sommes heureux que votre séjour au Timhotel Nation vous ait ravi. Prendre soin de chaque client, à chaque étape de son séjour, nous tient à coeur et nous sommes touchés par votre appréciation.
Au plaisir de vous recevoir à nouveau au Timhotel Nation lors de votre prochain séjour à Paris.
*Anis Raïs
Directeur du Timhotel Nation Expérience du 15/04/2023 Publié le 19/04/2023 (Voir plus) |
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Avis vérifié par Guest Suite |
6
10
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MAREE
Very small room
Expérience du 12/04/2023 Publié le 15/04/2023 (Voir plus) |
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Avis vérifié par Guest Suite |
8
10
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ARNAULD
Avis positif sur la chambre globalement. 2 points noirs: taille minuscule de la douche et bruits de la rue.
Expérience du 10/04/2023 Publié le 15/04/2023 (Voir plus) |
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Avis vérifié par Guest Suite |
6
10
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ERIC
Les informations du livret dans la chambre sont reprehensibkes prix indisue du petit déjeuner 13 50 euros qui m à été facture 15 euros. Horaire du petit déjeuner indiqué 6h alors qu il n est pas servi avant 6h30 et pour ma seule expérience il n à pas été entièrement dressè avant 6h50
Expérience du 14/04/2023 Publié le 15/04/2023 (Voir plus) |
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Avis vérifié par Guest Suite |
6
10
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skyrnyrd
Rapport qualité/prix élevé
Réponse de Timhotel Nation :
Cher(e) hôte,
Suite à votre séjour, toute l’équipe vous remercie de votre visite.
Nous sommes vraiment désolés que le service et le niveau de service n'aient pas répondu à vos attentes, et nous nous en excusons.
Je prends note de vos remarques sur le prix, mais sachez que notre établissement a des tarifs plutôt attractifs pour Paris.
C'est avec joie que nous vous accueillerons à nouveau pour un autre moment de découverte de notre charmant quartier !
*Anis Raïs
Directeur du Timhotel Nation Expérience du 05/04/2023 Publié le 06/04/2023 (Voir plus) |
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Avis vérifié par Guest Suite |
3
10
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Nanou
Le personnel est sympa par contre l'équipement de l'hôtel en général laisse à désirer, pas à la hauteur d'un 3 étoiles. La fenêtre qui donne sur la rue ne se fermait pas complètement, la carte pour accéder à la chambre se démagnétisait en permanence, le mobilier n'est pas de qualité.
Réponse de Timhotel Nation :
Chère hôte,
Merci d'avoir choisi le Timhotel Nation pour votre passage à Paris. L'équipe est ravie de lire votre compliment à son égard et se réjouit de savoir que vous avez été sensible à son accueil chaleureux et bienveillant. Je tiens à vous assurer que la taille de nos chambres est standard pour un hôtel parisien et respecte la classification française des hôtels 3*.
Lors d'une prochaine visite , je vous invite à nous faire part de vos préférences lors de la réservation, certaines chambres plus spacieuses et pourraient parfaitement vous correspondre.
*Anis Raïs
Directeur du Timhotel Nation Expérience du 04/04/2023 Publié le 05/04/2023 (Voir plus) |
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Avis vérifié par Guest Suite |
10
10
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Solange
Séjour parfait à tout point de vue (confort, propreté...)
Réponse de Timhotel Nation :
Chère hôte,
Nous vous remercions infiniment pour votre retour et vos commentaires. Nous sommes heureux que votre séjour au Timhotel Nation vous ait ravi. Prendre soin de chaque client, à chaque étape de son séjour, nous tient à coeur et nous sommes touchés par votre appréciation.
Au plaisir de vous recevoir à nouveau au Timhotel Nation lors de votre prochain séjour à Paris.
*Anis Raïs
Directeur du Timhotel Nation Expérience du 03/04/2023 Publié le 04/04/2023 (Voir plus) |
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Avis vérifié par Guest Suite |
7
10
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BARBARA
bonne literie et buffet de petit déjeuner proposant un large choix de viennoiserie, céréales, jus...
Réponse de Timhotel Nation :
Chère hôte,
Merci pour ce commentaire très positif qui réjouit l'ensemble de l'équipe.
Dans notre Hôtel, idéalement situé à Paris, nous avons à cœur de vous proposer des prestations soignées, un accueil chaleureux, et des chambres propres et confortables. Je suis heureux de constater que vous avez apprécié la qualité et les saveurs de notre petit-déjeuner. J’espère que cet instant de gourmandise sera le sentiment que vous garderez de votre passage dans notre établissement.
*Anis Raïs
Directeur du Timhotel Nation Expérience du 31/03/2023 Publié le 03/04/2023 (Voir plus) |
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Avis vérifié par Guest Suite |
9
10
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THIERRY
C'était très bien
Expérience du 26/03/2023 Publié le 30/03/2023 (Voir plus) |
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Avis vérifié par Guest Suite |
10
10
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FLORIAN
L'équipe est géniale
Réponse de Timhotel Nation :
Cher hôte,
Je vous remercie de votre retour suite à votre séjour au Timhotel Nation. Toute l'équipe et moi même nous étions ravis de vous accueillir alors lire que nous étions très attentifs à vos besoins est une grande satisfaction pour nous. Votre bien être représente notre mission journalière et c'est avec plaisir que nous sommes à vos cotés. J'espère vous accueillir très prochainement. Bien cordialement
*Anis Raïs
Directeur du Timhotel Nation Expérience du 21/03/2023 Publié le 29/03/2023 (Voir plus) |
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Avis vérifié par Guest Suite |
7
10
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JEAN-PIERRE
Prises de courant mal placées
Réponse de Timhotel Nation :
Cher hôte,
Nous sommes heureux d'avoir été les artisans de la réussite de votre séjour très agréable à Paris.
Votre entière satisfaction sur nos prestations et notre sens de l’accueil est la plus jolie des récompenses pour nous tous. Je prends bonne note de votre suggestion concernant les prises de courant. Nous allons l'améliorer lors des futures rénovations qui débuteront prochainement.
Vos retours nous aident à améliorer nos services.
Au plaisir de vous revoir bientôt pour une nouvelle étape dans la région,
*Anis Raïs
Directeur du Timhotel Nation Expérience du 27/03/2023 Publié le 28/03/2023 (Voir plus) |
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Avis vérifié par Guest Suite |
3
10
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CERISE
Moquette très sale chambre moyenne triste Chasse d'eau qui fuit et aussi du bruit de circulation dû au feu rouge situé juste au dessous
Réponse de Timhotel Nation :
Chère hôte,
Nous prenons en considération vos remarques, merci d'avoir pris le temps de nous en faire part.
Notre service d'étage est généralement méticuleux dans son travail et je suis étonné de lire vos mots. Je ne manquerai pas de faire un point avec l'équipe pour garantir une plus grande vigilance.
Je suis navré que cela ait biaisé l'ensemble de votre expérience de séjour. Avez-vous apprécié notre localisation exceptionnelle au pied de Place de la Nation, notre succulent petit-déjeuner, ou la gentillesse de notre personnel ?
En espérant vous revoir pour un séjour 100 % réussi,
*Anis Raïs
Directeur du Timhotel Nation Expérience du 27/03/2023 Publié le 28/03/2023 (Voir plus) |
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Avis vérifié par Guest Suite |
8
10
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PHILIPPE
Parfait, à l’exception de la moquette qui a besoin d’un coup de frais
Réponse de Timhotel Nation :
Cher hôte,
Toute l'équipe de l'Hôtel tient à vous remercier pour votre récent séjour et d'avoir pris le temps de partager vos impressions.
Soyez assuré que l'ensemble des équipes de notre établissement était ravi de vous accueillir et est fière d'être parvenue à faire de votre séjour, une expérience des plus agréables.
En vous remerciant infiniment pour vos bons compliments, vivement partagés avec l'ensemble de nos différents services et au plaisir de vous accueillir à nouveau, en plein cœur de la vie parisienne !
Bien cordialement
*Anis Raïs
Directeur du Timhotel Nation Expérience du 26/03/2023 Publié le 27/03/2023 (Voir plus) |
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Avis vérifié par Guest Suite |
7
10
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ANNABELLE
Personnel discret et disponible. Hôtel bien situé. Petit déjeuner copieux et literie très correcte. Seul bémol : La chambre reste très modeste et mériterait un coup je jeune .
Réponse de Timhotel Nation :
Chère hôte,
Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié l'emplacement de l'hôtel proche de la Place de la Nation et de ses nombreuses stations de métro.
Notre accueil se veut convivial, professionnel et discret, avec la capacité de s’adapter aux besoins de chacun de nos clients. Nous faisons notre possible pour que vous vous sentiez comme à la maison. Nous sommes ravis de constater que vous avez pleinement profité de notre petit-déjeuner.
Votre commentaire nous encourage toujours plus dans nos efforts pour faire de chaque séjour un moment inoubliable.
Nous espérons avoir le plaisir de vous retrouver au Timhotel Nation prochainement et serions ravis de nous occuper personnellement de votre future réservation.
Bien cordialement
*Anis Raïs
Directeur du Timhotel Nation Expérience du 24/03/2023 Publié le 25/03/2023 (Voir plus) |
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Avis vérifié par Guest Suite |
10
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MARTINE
Très bon accueil, chambre propre
Réponse de Timhotel Nation :
Chère hôte,
Je suis vraiment très touché par votre commentaire. Savoir que vous vous êtes sentis comme chez vous est notre plus beau cadeau.
Merci de souligner la propreté de l'hôtel. Notre procédure de ménage, déjà très pointilleuse avant l’épidémie de Covid, l'est encore plus aujourd'hui pour vous garantir un séjour serein.
Votre recommandation nous fait très plaisir.
Toute l'équipe vous remercie pour vos compliments et espère vous revoir bientôt à Paris !
*Anis Raïs
Directeur du Timhotel Nation Expérience du 24/03/2023 Publié le 25/03/2023 (Voir plus) |
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Avis vérifié par Guest Suite |
7
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Magali
Nous avons réservé une nuitée et avons été logés dans une chambre située au fond du jardin intérieur, à l'extérieur du bâtiment principal. Au vu du tarif, nous nous attendions à une chambre de meilleur standing : lit sur roulettes, poussière un peu présente, 1 lampe de lit non fonctionnelle, manque de prises au niveau de la tête de lit. La porte de la chambre devrait être protégée pour éviter de salir toute la chambre quand il pleut.
L'accueil a été très agréable et le petit-déjeuner buffet très bien garni. L'hôtel est très bien situé pour rejoindre la gare de Lyon et le centre de Paris.
Réponse de Timhotel Nation :
Chère hôte,
Merci pour ce retour qui est nous est précieux.
Notre hôtel a en effet la chance de posséder un jardin intérieur fleuri, ce qui offre un vrai écrin de tranquillité à nos hôtes.
Cela est particulièrement appréciable car, comme vous le soulignez à juste titre, nous sommes très bien situés et en plein cœur d'un quartier vivant.
Notre petit-déjeuner, servi dans une charmante salle avec vue sur le jardin intérieur, est composé de produits frais et variés.
J'aurais aimé savoir ce qui aurait davantage correspondu à vos attentes. Je prends note de votre remarque concernant la Marquise au dessus de la porte, merci pour votre suggestion. Notre hôtel sera entièrement rénové dans le courant de l'année et c'est un sujet que nous avons déjà évoqué auprès des architectes.
En espérant que vous ayez passé un séjour riche en découvertes,
*Anis Raïs
Directeur du Timhotel Nation Expérience du 18/03/2023 Publié le 20/03/2023 (Voir plus) |
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8
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SOPHIE
Erreur de chambre à notre arrivée, bien rattrapée par un geste commercial !!
Réponse de Timhotel Nation :
Chère hôte,
Nous vous remercions infiniment pour votre retour et vos commentaires. Nous sommes heureux que votre séjour au Timhotel Nation vous ait ravi. Prendre soin de chaque client, à chaque étape de son séjour, nous tient à cœur et nous sommes touchés par votre appréciation.
Au plaisir de vous recevoir à nouveau au Timhotel Nation lors de votre prochain séjour à Paris.
*Anis Raïs
Directeur du Timhotel Nation Expérience du 17/03/2023 Publié le 18/03/2023 (Voir plus) |
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10
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YULIIA
Le séjour à Timhotel Nation était une bonne expérience. La chambre était petite mais confortable et avec tous nécessaire. Le personnel était amicable, on peut check-in tard de nuit. L’hôtel est situé près du métro, il y a aussi un supermarché pas loin.
Réponse de Timhotel Nation :
Cher hôte,
Je vous remercie pour vos commentaires suite à votre séjour à l'Hôtel Timhotel Nation.
C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, je ne manquerai pas de partager vos appréciations avec toute mon équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.
En effet, nous aimons faire de notre hôtel, un lieu intimiste, où chacun peut se sentir comme à la maison.
Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, je vous prie de croire, en l’expression de nos sentiments les meilleurs
*Anis Raïs
Directeur du Timhotel Nation Expérience du 14/03/2023 Publié le 15/03/2023 (Voir plus) |
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8
10
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Frassino
Accueil et personnel sympathiques. Les murs et plafonds de la chambre ont besoin d'être rafraîchis. Côté rue, des doubles vitrages s'imposent
Réponse de Timhotel Nation :
Cher Hôte,
Je vous remercie 🙏🏻 d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous à l'Hôtel Timhotel Nation.
Je suis navré d'apprendre que la qualité de l'insonorisation de la chambre n'ont pas été à la hauteur de vos attentes et j'en profite pour vous assurer qu'elles sont bien équipées de double vitrage. Je comprends parfaitement votre frustration, il ne fallait surtout pas hésiter à solliciter mes équipes qui sont disponibles 24/24h pour vous aider à rendre votre séjour le plus agréable possible.
Je suis tout de même heureux de lire que vous avez apprécié notre emplacement privilégié au pied de la Place de la Nation, à proximité immédiate de la Gare de Lyon, de la Place de la Bastille et du Cimetière du Père Lachaise. J'espère que vous nous laisserez une seconde chance afin que nous puissions vous offrir un séjour sans désagrément.
*Antoine
Timhotel Nation Expérience du 12/03/2023 Publié le 13/03/2023 (Voir plus) |
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7
10
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MARINE
Pas d’avis particulier
Réponse de Timhotel Nation :
Chère hôte,
Merci beaucoup pour cette excellente note qui réjouit l'ensemble de l'équipe.
Notre Hôtel dispose en effet de nombreux atouts : un emplacement idéal au cœur de Paris, un personnel qualifié et chaleureux, des chambres confortables ou encore un petit-déjeuner parfait pour vous faire commencer la journée de la meilleure des façons ! Nous avons hâte de pouvoir vous recevoir de nouveau, et vous faire découvrir une nouvelle chambre de notre établissement.
*Antoine
Timhotel Nation Expérience du 12/03/2023 Publié le 13/03/2023 (Voir plus) |
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9
10
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CAROLINE
L'isolation phonique des fenêtres pourrait être améliorée (rue très bruyante)
Réponse de Timhotel Nation :
Chère hôte,
Je vous remercie 🙏🏻 d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous à l'Hôtel Timhotel Nation.
Je suis navré d'apprendre que la qualité de l'insonorisation de la chambre n'a pas été à la hauteur de vos attentes.
Je comprends parfaitement votre frustration, il ne fallait surtout pas hésiter à solliciter mes équipes qui sont disponibles 24/24h pour vous aider à rendre votre séjour le plus agréable possible.
Je suis tout de même heureuse de constater dans vos notes ⭐que vous avez apprécié notre emplacement privilégié au pied de la Place de la Nation, à proximité immédiate de la Gare du Lyon, de la Place de la Bastille et du Cimetière du Père Lachaise.
J'espère que vous nous laisserez une seconde chance afin que nous puissions vous offrir un séjour sans désagrément.
*Nathalie
Timhotel Nation Expérience du 10/03/2023 Publié le 11/03/2023 (Voir plus) |
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8
10
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MARIA PILAR
Buena relación calidad precio
Réponse de Timhotel Nation :
Bonjour Maria,
¡Muchas gracias por este brillante testimonio con una puntuación perfecta!
Una cálida bienvenida, una habitación agradable y bien preparada, ropa de cama suave y un desayuno gourmet: estos son los ingredientes para una estancia exitosa en nuestro hotel.
¡Todo el equipo espera volver a verte pronto!
*Nathalie
Timhotel Nation Expérience du 10/03/2023 Publié le 11/03/2023 (Voir plus) |
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8
10
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CORALINE
Déco un peu vieillotte
Réponse de Timhotel Nation :
Chère hôte,
Merci au nom de toute l'équipe du Timhotel Nation d'avoir pris de votre temps afin d'écrire un commentaire suite à votre séjour dans notre hôtel,
En espérant vous accueillir de nouveau très prochainement,
*Zara
Timhotel Nation Expérience du 08/03/2023 Publié le 09/03/2023 (Voir plus) |
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Avis vérifié par Guest Suite |
7
10
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ANGELA
J'ai beaucoup aimé le lit et les draps. Mais le tapis était très vieux et sale et devait être remplacé.
Réponse de Timhotel Nation :
Chère hôte,
Merci pour ce retour qui est nous est précieux.
Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié le confort de nos chambres et en particulier de la literie, que nous sélectionnons avec soin.
Je prends note de votre remarque concernant la moquette, merci pour votre suggestion. J'ai demandé a ma gouvernante d'étage de la faire shampooiner le plus rapidement posible
En espérant que vous ayez passé un séjour riche en découvertes,
*Zara
Timhotel Nation
Expérience du 05/03/2023 Publié le 08/03/2023 (Voir plus) |
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Avis vérifié par Guest Suite |
6
10
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SARAH
La salle de bain n’était pas vraiment propre, le petit déjeuner était pas correct
Réponse de Timhotel Nation :
Chère hôte,
Je suis navré de lire que vous avez été déçue de votre séjour parmi nous. Je tiens réellement à m’excuser pour cet incident, en effet anormal. Notre établissement ne manque pas d'hygiène, chaque chambre est faite avec soin par notre équipe de nettoyage avant l’arrivée de chaque client, mais une erreur humaine est parfois possible et j’en suis désolé. Je ne manquerai pas de faire le nécessaire pour que cela ne se reproduise plus.
La propreté et le confort de nos hôtes sont nos priorités absolues et j'espère avoir l'occasion de vous le prouver lors d'un prochain séjour.
Je me tiens à votre disposition en cas de besoin.
*Nathalie
Timhotel Nation Expérience du 05/03/2023 Publié le 06/03/2023 (Voir plus) |
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10
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DANIEL
War okay
Réponse de Timhotel Nation :
Bonjour,
Vielen Dank für diese hervorragende Note, die das ganze Team freut.
Unser Hotel hat viele Vorteile: eine ideale Lage im Herzen von Paris, qualifiziertes und freundliches Personal, komfortable Zimmer und sogar ein perfektes Frühstück, damit Sie den Tag optimal beginnen können! Wir freuen uns, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen einen neuen Raum in unserem Haus vorzustellen.
*Nathalie
Timhotel Nation Expérience du 05/03/2023 Publié le 06/03/2023 (Voir plus) |
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7
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LAURA
Chambre petite, plusieurs détails à revoir notamment une grosse tache noir au plafond. Les douches ne sont pas pratiques (réglages températures qui est très bas), ménage correct mais est-ce normal de retrouver des chaussettes d'une personne qui est passé par là auparavant ? Les draps du lit était à l'envers (couture vers l'extérieur, ce n'était pas dérangeant mais dommage pour un 3 étoiles). Embêtant de ne pas avoir de câble HDMI pour dépanner les clients. Accueil parfait, le personnel est très agréable, service de bagagerie très intéressant.
Réponse de Timhotel Nation :
Chère Hôte,
Je suis navrée de lire que vous avez été déçue de votre séjour parmi nous. Je tiens réellement à m’excuser pour ces incidents, en effet anormaux.
Notre établissement ne manque pas d'hygiène, chaque chambre est faite avec soin par notre équipe de nettoyage avant l’arrivée de chaque client, mais une erreur humaine est parfois possible et j’en suis désolé.
Je ne manquerai pas de faire le nécessaire pour que cela ne se reproduise plus.
La propreté et le confort de nos hôtes sont nos priorités absolues et j'espère avoir l'occasion de vous le prouver lors d'un prochain séjour.
Je me tiens à votre disposition en cas de besoin.
*Zara
Timhotel Nation Expérience du 01/03/2023 Publié le 02/03/2023 (Voir plus) |
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Avis vérifié par Guest Suite |
8
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AURELIE
Hotel bien situé, chambre convenable. La robinetterie de la douche (chambre 114) était arrachée mais fonctionnait. On entend pas mal les bruits de canalisations provenant des autres chambres mais cela reste correct.
Réponse de Timhotel Nation :
Cher Hôte,
Merci pour votre avis sur notre hôtel. Je suis ravi de lire que vous avez apprécié notre emplacement.
Comme vous le soulignez, nous avons la chance d'être situés à 2 pas de la Place de la Nation.
Je regrette que votre chambre ne vous ait pas apporté tout le confort attendu.
Nous prenons en compte vos commentaires et allons vérifier robinetterie de votre chambre afin de nous assurer qu'il fonctionne correctement et de vous garantir un confort optimal.
Sachez que nous sommes disponibles pour vous aider sur place si vous avez le moindre besoin.
J'espère que vous nous laisserez une autre chance de vous satisfaire pleinement.
*Zara
Timhotel Nation Expérience du 26/02/2023 Publié le 28/02/2023 (Voir plus) |
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PIERRETTE
Seule la literie est à revoir dans cette chambre. Ce n’était pas le cas dans les chambres occupées précédemment
Réponse de Timhotel Nation :
Chère hôte,
Merci de nous avoir fait confiance pour votre nuit au cœur de Paris.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre charmant établissement ainsi que le professionnalisme de notre équipe, dévouée à votre bien-être.
Je regrette que la literie n'ait pas été à votre goût, j'ai conscience que c'est un aspect très personnel.
J'espère que nous aurons le plaisir de vous revoir pour une nouvelle escapade Parisienne
*Nathalie
Timhotel Nation Expérience du 26/02/2023 Publié le 27/02/2023 (Voir plus) |
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7
10
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GAELLE
Je suis une habitué et j'aime bien c'est simple
Réponse de Timhotel Nation :
Chère hôte,
Je vous remercie pour vos commentaires suite à votre séjour à l'Hôtel Timhotel Nation.
C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, je ne manquerai pas de partager vos appréciations avec toute mon équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.
En effet, nous aimons faire de notre hôtel, un lieu intimiste, où chacun peut se sentir comme à la maison.
Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, je vous prie de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs
Cordialement,
*Nathalie
Timhotel Nation Expérience du 25/02/2023 Publié le 26/02/2023 (Voir plus) |
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Avis vérifié par Guest Suite |
7
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GAWEL
un peu vieux
Réponse de Timhotel Nation :
Cher(e) hôte,
Merci au nom de toute l'équipe du Timhotel NAtion d'avoir pris de votre temps afin d'écrire un commentaire suite à votre séjour dans notre hôtel,
Sachez que notre hôtel va bientôt passer en phase de rénovation totale afin d'accueillir nos clients dans des chambres et salles de bains au goût du jour
En espérant vous accueillir de nouveau très prochainement,
*Antoine
Timhotel Nation Expérience du 24/02/2023 Publié le 25/02/2023 (Voir plus) |
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4
10
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JEAN
Chambre très petite. Cote rue, très bruyante, vitrage non acoustique.
Réponse de Timhotel Nation :
Cher hôte,
Je regrette de lire votre ressentie suite à votre séjour dans notre établissement.
Comme partout à Paris et dans les grandes capitales européennes, les hôtels ont dû s'adapter à l'architecture présente des bâtiments historiques où ils se trouvent. Nous avons donc optimisé l'aménagement de nos chambres afin de vous permettre de profiter de tout le confort possible. Avez-vous apprécié notre décoration de notre hôtel ? Elle est généralement estimée par nos hôtes. J’espère que vous avez eu l’occasion de partir à la découverte du quartier, flaner du Cimetière du Père Lachaise jusqu'à la Place de la Bastille en traversant la place de la Nation....
Sachez que notre hôtel est situé dans un quartier très fréquenté de Paris, je suppose, d'ailleurs que c'est, entre autres, pour notre emplacement que vous nous avez choisi. Il est donc possible d'entendre la vie nocturne parisienne. Cependant, cela est indépendant de notre volonté.
Lors de votre prochain passage à Paris, n'hésitez pas à nous contacter pour que nous puissions vous accompagner au mieux selon vos attentes.
*Christine
Timhotel Nation Expérience du 23/02/2023 Publié le 24/02/2023 (Voir plus) |
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8
10
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GILLES
hôtel très bien
Réponse de Timhotel Nation :
Cher hôte,
Merci beaucoup pour cette excellente note qui réjouit l'ensemble de l'équipe.
Notre Hôtel dispose en effet de nombreux atouts : un emplacement idéal au cœur de Paris, un personnel qualifié et chaleureux, des chambres confortables ou encore un petit-déjeuner parfait pour vous faire commencer la journée de la meilleure des façons ! Nous avons hâte de pouvoir vous recevoir de nouveau, et vous faire découvrir une nouvelle chambre de notre établissement.
*Anis
Directeur du Timhotel Nation Expérience du 22/02/2023 Publié le 23/02/2023 (Voir plus) |
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Avis vérifié par Guest Suite |
7
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SARA
Stanza piccola e datata. Si sentono tutti i rumori delle persone sul piano. Nel complesso ha tutto l'occorrente ed è abbastanza pulita
Réponse de Timhotel Nation :
Bonjour Sara,
Grazie a nome di tutto il team Timhotel Gare de Lyon per aver dedicato del tempo a scrivere una recensione dopo il tuo soggiorno nel nostro hotel,
Sperando di darvi il benvenuto di nuovo molto presto,
*Anis
Direttore del Timhotel Nation Expérience du 22/02/2023 Publié le 23/02/2023 (Voir plus) |
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DOMINIQUE
hotel correcte, accueil sympathique
Réponse de Timhotel Nation :
Bonjour,
Nous tenons tout d'abord à vous remercier de votre visite et de nous avoir témoigné votre satisfaction au travers de la très bonne note que vous nous avez communiquée sur ce site.
Vous récompensez ainsi les efforts que nous faisons tous les jours afin de rendre votre séjour le plus agréable possible et vos commentaires nous sont d'une aide précieuse à la réalisation de cet objectif.
Ce fut un plaisir de vous accueillir et c'est avec impatience que nous attendons votre prochaine visite.
Nous vous prions de croire, cher hôte, à l'expression de nos sentiments dévoués.
*Anis
Directeur du Timhotel Nation Expérience du 29/01/2023 Publié le 22/02/2023 (Voir plus) |
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8
10
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Kro
Un peu de rafraîchissement à faire dans la salle bain mais rien de grave je recommande cet hotel idéalement placé. Proche du métro. Excellent accueil.
Réponse de Timhotel Nation :
Cher.e Hôte,
Nous sommes ravis de découvrir votre avis, qui témoigne de la réussite de votre visite dans notre Hôtel.
Merci de souligner la gentillesse et le professionnalisme de notre équipe, qui mettent tout en œuvre pour vous offrir des conditions de séjour idéales.
C'est un plaisir de lire que vous avez apprécié notre emplacement à proximité immédiate de la Place de la Nation et du cimetière du Père LAchaise ; un lieu vivant avec de nombreux restaurants.
Nous espérons que vous en avez pleinement profité et que vous avez également aimé la décoration de l'établissement.
*Anis
Directeur du Timhotel Nation Expérience du 19/02/2023 Publié le 21/02/2023 (Voir plus) |
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Avis vérifié par Guest Suite |
9
10
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DOMINIQUE
Très bien.
Réponse de Timhotel Nation :
Bonjour,
Merci beaucoup pour cette excellente note qui réjouit l'ensemble de l'équipe.
Notre Hôtel dispose en effet de nombreux atouts : un emplacement idéal au cœur de Paris, un personnel qualifié et chaleureux, des chambres confortables ou encore un petit-déjeuner parfait pour vous faire commencer la journée de la meilleure des façons !
Nous avons hâte de pouvoir vous recevoir de nouveau, et vous faire découvrir une nouvelle chambre de notre établissement.
*Anis
Directeur du Timhotel Nation Expérience du 19/02/2023 Publié le 20/02/2023 (Voir plus) |
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Avis vérifié par Guest Suite |
9
10
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SYLVAIN
Bon accueil, bon emplacement.
Réponse de Timhotel Nation :
Cher hôte,
Merci d'avoir pris de votre temps de déposer un avis,
Merci à vous pour ce retour très positif, je viens de le partager avec mon équipe et ils vous remercient, eux aussi, pour votre gentillesse. Au plaisir de vous revoir dans notre hôtel.
*Nathalie
Timhotel Nation Expérience du 18/02/2023 Publié le 19/02/2023 (Voir plus) |
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Avis vérifié par Guest Suite |
8
10
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RAC
Accueil très bon , bonne situation etc . Cependant il était assez désagréable de voir le matin le supérieur hiérarchique exercer son pouvoir sur la femme qui assurait le service, voire de la harceler en cherchant des broutilles à lui reprocher. En tant que client , il est plus important d’être accueilli par un sourire ce qui était le cas que de ne surtout pas voir le chariot de service.
Expérience du 18/02/2023 Publié le 19/02/2023 (Voir plus) |
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Avis vérifié par Guest Suite |
8
10
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CHRISTOPHER
Très bon accueil, bonne literie
Réponse de Timhotel Nation :
Cher hôte
Mille mercis de ce témoignage élogieux assorti d'une bonne note !
Un accueil chaleureux, une chambre agréable et bien préparée, une literie moelleuse et un petit-déjeuner gourmand : voici les ingrédients pour la réussite du séjour de notre hôtel.
Toute l'équipe espère vous revoir prochainement !
*Anis
Directeur du Timhotel Nation Expérience du 16/02/2023 Publié le 17/02/2023 (Voir plus) |
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Avis vérifié par Guest Suite |
9
10
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PATRICK
Hôtel bien situé dans un quartier agréable et vivant. Proximité avec le métro. Nous y revenons à chaque séjour parisien.
Réponse de Timhotel Nation :
Cher hôte,
Le titre de votre commentaire en dit long sur votre séjour au Timhotel Nation et nous en sommes enchantés :).
Merci à vous.
Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié l'emplacement de l'hôtel proche de la place de la Nation.
Notre accueil se veut convivial, professionnel et discret, avec la capacité de s’adapter aux besoins de chacun de nos clients. Nous faisons notre possible pour que vous vous sentiez comme à la maison. Nous sommes ravis de constater que vous avez pleinement profité de notre petit-déjeuner.
Votre commentaire nous encourage toujours plus dans nos efforts pour faire de chaque séjour un moment inoubliable.
Nous espérons avoir le plaisir de vous retrouver au Timhotel Paris Gare de Lyon prochainement et serions ravis de nous occuper personnellement de votre future réservation.
Bien cordialement
*Anis Raïs
Directeur du Timhotel Nation Expérience du 10/02/2023 Publié le 12/02/2023 (Voir plus) |
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Avis vérifié par Guest Suite |
10
10
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AIDAN
Situé dans une rue intéressante
Réponse de Timhotel Nation :
Cher hôte,
Un GRAND Merci pour l'excellente note de 10/10.
Nous sommes heureux de voir que vous avez apprécié l'emplacement de l'hôtel proche de la Place de la Nation, du Cimétière de Père Lachaise et de 5 Lignes de métros et RER .
Toute l’équipe travail au quotidien pour réserver, à chacun de nos clients, un accueil personnalisé et rendre leur séjour des plus agréables.
A très bientôt j'espère.
Nous serions heureux de pouvoir nous en occuper de votre réservation personnellement.
*Anis Raïs
Directeur du Timhotel Nation Expérience du 10/02/2023 Publié le 12/02/2023 (Voir plus) |
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9
10
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CLAIRE
Accueil et hôtel très sympa. C'est Paris, donc "cher" pour la taille de la chambre.
Réponse de Timhotel Nation :
Chère hôte,
Merci beaucoup pour ce message positif et cette très bonne note.
Offrir de beaux séjours chaleureux et tout confort, au coeur de Paris, est notre engagement au quotidien. Lire que nous avons atteint cet objectif est un réel plaisir.
Je suis navré que l'agencement de votre chambre n'ait pas parfaitement répondu à vos attentes.
Je prends également note de vos remarques sur le prix, mais sachez que notre établissement a des tarifs plutôt attractifs pour Paris.
C'est avec plaisir que nous vous accueillerons une prochaine fois pour un nouveau séjour calme et serein.
*Anis Raïs
Directeur du Timhotel Nation Expérience du 09/02/2023 Publié le 12/02/2023 (Voir plus) |
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8
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Iwo
Clean, location,good price,
Réponse de Timhotel Nation :
Bonjour,
Many thanks for this glowing testimonial with an excellent rating!
A warm welcome, a pleasant and well-prepared room, soft bedding and a gourmet breakfast: these are the ingredients for a successful stay at our hotel.
The whole team hopes to see you again soon!
*Anis Rais
Director of the Timhotel Nation Expérience du 07/02/2023 Publié le 08/02/2023 (Voir plus) |
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Avis vérifié par Guest Suite |
2
10
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MARTA
Un peu vieux tout
Réponse de Timhotel Nation :
Chère hôte,
Suite à votre séjour, toute l’équipe vous remercie de votre visite.
Nous sommes vraiment désolés que le service et le niveau de service n'aient pas répondu à vos attentes, et nous nous en excusons.
Nous vous demandons de croire que toutes les mesures nécessaires seront rapidement mises en œuvre pour améliorer la qualité du service mentionné.
Sincères salutations.
*Anis Raïs
Directeur du Timhotel Nation Expérience du 05/02/2023 Publié le 07/02/2023 (Voir plus) |
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Avis vérifié par Guest Suite |
3
10
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SYL
L’hôtel est très bruyant . Impossible de dormir à cause du bruit de la route . La chambre n’est pas très spacieuse de chaque côté du lit il est difficile de se déplacer .
Réponse de Timhotel Nation :
Cher hôte,
Je regrette de lire votre ressentie suite à votre séjour dans notre établissement.
Sachez que notre hôtel est situé dans un quartier très fréquenté de Paris, je suppose, d'ailleurs que c'est, entre autres, pour notre emplacement que vous nous avez choisi. Il est donc possible d'entendre la vie nocturne parisienne. Cependant, cela est indépendant de notre volonté.
À Paris, chaque mètre carré est optimisé, et nous compensons le manque d'espace par un confort et une fonctionnalité optimaux.
En espérant que vous nous laisserez une seconde chance.
*Anis Raïs
Directeur du Timhotel Nation Expérience du 05/02/2023 Publié le 06/02/2023 (Voir plus) |
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8
10
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DENIS
Bon rapport qualité prix proche de la place de la Bastille
Réponse de Timhotel Nation :
Cher hôte,
Merci beaucoup pour cette excellente note qui réjouit l'ensemble de l'équipe.
Notre Hôtel dispose en effet de nombreux atouts : un emplacement idéal au cœur de Paris, un personnel qualifié et chaleureux, des chambres confortables ou encore un petit-déjeuner parfait pour vous faire commencer la journée de la meilleure des façons ! Nous avons hâte de pouvoir vous recevoir de nouveau, et vous faire découvrir une nouvelle chambre de notre établissement.
*Anis Raïs
Directeur du Timhotel Nation Expérience du 30/01/2023 Publié le 31/01/2023 (Voir plus) |
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8
10
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ALAIN
Bon rapport qualité prix fin jznvier
Réponse de Timhotel Nation :
Cher hôte,
Nous vous remercions infiniment pour votre retour et vos commentaires. Nous sommes heureux que votre séjour au Timhotel Nation vous ait ravi. Prendre soin de chaque client, à chaque étape de son séjour, nous tient à coeur et nous sommes touchés par votre appréciation.
Au plaisir de vous recevoir à nouveau au Timhotel Nation lors de votre prochain séjour à Paris.
*Anis Raïs
Directeur du Timhotel Nation Expérience du 29/01/2023 Publié le 30/01/2023 (Voir plus) |
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Avis vérifié par Guest Suite |
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DEBORAH
Accueil toujours très agréable
Réponse de Timhotel Nation :
Chère hôte,
Merci d'avoir pris de votre temps de déposer un avis,
Merci à vous pour ce retour très positif, je viens de le partager avec mon équipe et ils vous remercient, eux aussi, pour votre gentillesse. Au plaisir de vous revoir dans notre hôtel.
*Anis Raïs
Directeur du Timhotel Nation Expérience du 29/01/2023 Publié le 30/01/2023 (Voir plus) |
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10
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Elia
Insonorisation
Réponse de Timhotel Nation :
Chère hôte,
Merci pour ce retour qui est nous est précieux.
Nous sommes au cœur d’un quartier vivant et historique. Toutes nos chambres sont équipées de double vitrage, mais il est vrai que la sensibilité au bruit est propre à chacun. Je m’excuse pour la gêne que vous avez pu ressentir.
J’espère que vous nous laisserez une autre chance de vous satisfaire pleinement
*Anis Raïs
Directeur du Timhotel Nation Expérience du 27/01/2023 Publié le 28/01/2023 (Voir plus) |
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Avis vérifié par Guest Suite |
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DUCROISET-DARGOS
Deco mérite une réfection mais cela reste très propre. La douche de ma chambre était trop petite.
Réponse de Timhotel Nation :
Cher hôte,
Merci beaucoup pour ce message positif et cette très bonne note.
Offrir de beaux séjours chaleureux et tout confort, au coeur de Paris, est notre engagement au quotidien. Lire que nous avons atteint cet objectif est un réel plaisir.
Je suis navré que l'agencement de notre salle de bain n'ait pas parfaitement répondu à vos attentes.
Je prends également note de vos remarques sur la décoration de votre chambre, mais sachez que notre établissement sera entièrement rénovée courant de l'année 2023.
C'est avec plaisir que nous vous accueillerons une prochaine fois pour un nouveau séjour calme et serein.
Au plaisir de vous revoir dans notre hôtel.
*Anis Raïs
Directeur du Timhotel Nation Expérience du 26/01/2023 Publié le 27/01/2023 (Voir plus) |
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VALERIE
Déco vieillotte, moquette usée
Réponse de Timhotel Nation :
Chère hôte,
Merci au nom de toute l'équipe du Timhotel Nation d'avoir pris de votre temps afin d'écrire un commentaire suite à votre séjour dans notre hôtel,
C’est avec un regard très attentif que j’ai pris note de vos remarques. Le retour de nos clients constitue un axe d’amélioration essentiel.
Nous espérons vous revoir à votre prochaine visite à Paris !
*Anis Raïs
Directeur du Nation Expérience du 22/01/2023 Publié le 23/01/2023 (Voir plus) |
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Avis vérifié par Guest Suite |
6
10
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HUGO
Bien solo que muy lejos del centro
Réponse de Timhotel Nation :
Bonjour,
Gracias en nombre de todo el equipo de Timhotel Nation por tomarse el tiempo para escribir una reseña después de su estadía en nuestro hotel.
Esperando darle la bienvenida de nuevo muy pronto,
*Anis Rais
Director del Timhotel Nation Expérience du 25/09/2022 Publié le 23/01/2023 (Voir plus) |
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Avis vérifié par Guest Suite |
6
10
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SIMON
Hôtel vieillissant
Réponse de Timhotel Nation :
Cher hôte,
Suite à votre séjour, toute l’équipe vous remercie de votre visite.
Nous sommes vraiment désolés que le service et le niveau de service n'aient pas répondu à vos attentes, et nous nous en excusons.
Notre établissement va entrer en phase de rénovation totale courant 2023!
Lors de votre prochain passage à Paris, n'hésitez pas à nous contacter pour que nous puissions vous accompagner au mieux selon vos attentes.
*Anis Raïs
Directeur du Timhotel Nation Expérience du 15/01/2023 Publié le 23/01/2023 (Voir plus) |
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Avis vérifié par Guest Suite |